一雨洗刷江城，短袖还没穿上三天，就冻得到处找秋裤，这四月末的天气还真是老佛爷的脸——说变就变。可想想马上迎来“五一”四天假，不禁有些小激动。

“五一”正是旅游好时节，不出去耍耍怎么对得起上过的班。可是，跟团旅游，无非“上车睡觉、下车尿尿”，碰到黑心导游，还得瘦个腰包，实在闹心指数太高。那么，不跟团旅游该选啥方式呢？

早在2000年前后，就诞生了自由行。自由行既不受时间约束，也不受空间限制，自在。但自由行会有安全问题，会需要旅行攻略、旅行指南，为此催生一大批互联网科技公司诞生。他们建旅游网站，从交通、景点、食宿、语言各方面入手，为自由行提供帮助，为个性化旅游提供了部分解决方案。

2012年，在用户需求和互联网产业双重利好下，旅游网站又推出手机旅游APP、旅游电子地图等在线旅游服务项目，将跟团游、自由行服务均囊括在内。携程、去哪儿、同城旅游等相继研发了自己的终端产品。

脱胎于旅行爱好者社区的马蜂窝也不甘落后，开创了“内容+交易”商业模式。通过对内容数据分析，马蜂窝可以快速获得精确的用户画像和喜好，从而促进交易产生。

有人的地方就有生意，有旅游的地方就有马蜂窝。2018年，为打通直接合作渠道，获得更低价格，马蜂窝斥资1.65亿采用“央视+明星+砸钱+洗脑”的传统套路对观众进行疯狂轰炸。这招非常有效，在世界杯期间，“马蜂窝”的词条热度几乎盖过C罗。

在马蜂窝官网上，其旅行服务数据"0"后缀的更新速度着实令人叹为观止。然而，真有这么多吗，那就要说说在线旅游平台的各种套路了。

2018年10月，在马蜂窝D+轮融资前夕，一篇名为《估值175亿的旅游独角兽，是一座僵尸和水军构成的鬼城》的文章将其推上风口浪尖。

文章指出，马蜂窝平台“存在大量点评数据造假、抄袭同行的内容”，并且“从携程、艺龙、美团、Agoda、Yelp上抄袭搬运数千条点评，合计抄袭572万条餐饮点评，1221万条酒店点评，占到马蜂窝官网声称总点评数的85%”。

在线旅游平台抄袭蔚然成风，马蜂窝仅是其中缩影。无非是有的抄得多，有的抄的少，比如携程，其攻略只抄大众点评一家，至少保证了网站信息来源的纯净，所以未如马蜂窝一样触雷。

抄袭以外，各在线旅游平台的服务也令人诟病。携程的黑科技核心竞争力是订票功能，然而，总是自动取消用户的机票和酒店，鼓励你订不到可以订第二次，多花钱、买安心。你会发现，携程在平台上的价格总是高于酒店实际价格，加收手续费的力度真是薅羊毛务务求干净利索，一点不留后路啊。

营销做成“羊圈运动”，花钱只是为了做大羊圈，防止羊儿逃跑。偶尔还加高羊圈，防止隔壁家的大灰狼跳进来吃羊。可是市场竞争从来都是产品竞争、服务竞争为主，广告竞争其次。

广告让人产生信赖，进而产生购买欲望，倘或服务跟不上的话，羊儿迟早还会逃跑。在大众设计看来，流量固然重要，但比流量更重要的是市场需求。你与粉丝和消费者之间不能建立有效的互动与反馈，你的品牌认知度必然大打折扣，掉份掉价。

上个月底，北京市通信管理局会同有关部门再次联合约谈了北京蚂蜂窝网络科技有限公司，对其网站和移动应用商违规行为提出立即整改要求。马蜂窝终于意识到问题，他们在4月22日世界地球日这天，推出一组旅行海报，名为“探索你的地球观”，无疑友好多了。

该组海报分为十个篇章，将世界上有名的旅游城市分为了10个单元，并且为他们各自写了“四行情书”。大众设计为大家分享其中的“奇幻篇”。

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